设计中的同理心

在设计知识体系中,同理心的这个词随处可见。从用户的角度来说同理心是以人为本,贴合兽性,满足用户的需求与偏好的考虑方式。说复杂点儿,同理心就是站在当事人的角度和地位上,客观天文解当事人的内心感受,且把这种

在设计知识体系中,同理心的这个词随处可见。从用户的角度来说同理心是以人为本,贴合兽性,满足用户的需求与偏好的考虑方式。说复杂点儿,同理心就是站在当事人的角度和地位上,客观天文解当事人的内心感受,且把这种了解传达给当事人的一种沟通交流方式。心思学上有个说法挺好的,假如你想取得对方好感,无妨请她帮个小忙。

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在实践任务中,我们总是说要从需求自身动身,那么自身的需求有哪些呢?So,我们先来讲一讲马斯洛需求层次实际
生理需求:也称级别最低、最具优势的需求,如:食物、水、空气、性欲、安康。
平安需求:异样属于低级别的需求,其中包括对人身平安、生活波动以及免遭苦楚、要挟或疾病等。
社交需求:属于较高层次的需求,如:对友谊、爱情以及从属关系的需求。
尊重需求:属于较高层次的需求,如:成就、名声、位置和提升时机等。尊重需求既包括对成就或自我价值的团体觉得,也包括别人对本人的认可与尊重。
自我完成需求:最高层次的需求,包括针关于真善美至高人生境界取得的需求,因而后面四项需求都能满足,最高层次的需求方能相继发生,是一种衍生性需求,如:自我完成,发扬潜能等。

同理心的特点

同理心的根底是察看,我们的目的是寻觅客户的需求以发明产品,客户甚至不晓得他们的愿望,或在某些状况下处理客户有困难的料想,由于锁定在一个旧的思想定势,所以不熟习新技术所提供的能够性。同理心设计依赖于运用者,而不是传统的市场调研察看,它依赖于消费者查询的意图,以防止能够呈现的偏向的调查和成绩。

同理心在生活和任务中的使用

[自带伞套的雨伞]
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有没有觉得伞套是个既费事又不可或缺的东西?你还有几把伞能找到它的原配伞套?这款雨伞就是为理解决这个成绩,它分为两个局部,一个局部用来控制合拢的雨伞,另一局部拿来装伞套。

[可以被立着的雨伞]
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关于雨伞还有一个懊恼就是很难被靠在墙边(晾衣杆同),于是 Nendo 将它的伞把设计成一个启齿状的半三角形,这样就可以很容易被立在墙边了,也可以挂在桌角。

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